El mundo es hoy una gran pantalla en la que las personas se abstraen y olvidan de la forma usual de relacionarse con su entorno. No obstante, creemos que no por ello pierden su esencia como seres humanos.

Cuando digo que el mundo es una gran pantalla no me refiero literalmente a un espacio bien grande enfrente del cual los seres humanos miramos absortos, como en el cine. No.

Más bien quiero hacer alusión a la circunstancia de que todos -o casi todos- andamos hoy con los ojos fijos en una pantalla de cualquier tamaño y a través de ella aprehendemos todo lo que deseamos saber del mundo y nos proveemos de los placeres que no hace mucho buscábamos por otros medios más ortodoxos. Read More →

Si te quieres desconectar, ten presente que el mundo seguirá su curso.

Un  amigo muy activo en las redes sociales escribió recientemente:  “Chao, desde hoy me voy a desconectar durante todo estos días de Navidad”. Y siguió luego con una lista larga de buenos deseos para sus seguidores  -yo entre ellos-  y nos dejó con la sensación de que lo mandaba todo al sipote así sin ton ni son. Las razones: tomarse un descanso y pasarla bien aprovechando los días festivos.

La mayoría no dijo nada fuera de lo normal, salvo desearle a mi amigo que la pasara super y que por favor regresara pronto a seguir deleitando al enjambre de seguidores y fans que ya habían empezado a contar los días que faltaban para su retorno a las redes sociales.

Yo, en cambio, fui más dramático.  En las primeras de cambio me dije pero bueno ¿cómo es esta vaina?, ¿a cuenta de qué la gente decide que se va a desconectar e irse así por unos días y dejarlo a uno como pajarito en grama, viendo para todos los lados y con una especie de incertidumbre que raya en la desesperanza?.

Luego, con propósito terapéutico, me puse a pensar un poco más en frío sobre el asunto. Read More →

¿Realmente un smartphone es tan perjudicial como para creer que hay que desterrarlo de la faz de la tierra?…¿Seguro?

Keywords: Smartphone. Teléfonos Inteligentes. Conectividad.

Los smartphones no son fines en sí mismos, sino medios, herramientas que facilitan la comunicación a gran escala y la interacción entre personas que no solían hacerlo, por lo menos de la manera que lo hacen ahora.

Hoy en día el uso de smartphone es cada vez más frecuente y ya da lo mismo que los fines sean labores o personales. Lo que cuenta es la posibilidad de mayor interacción y productividad y nadie va a renunciar a ellas salvo que carezca de los recursos para proveérselas o sea un tonto. Read More →

Es paradójico: en la era de la información lo que cuenta no es la información, sino la atención que prestamos a ella, dice Limor Shifman.

Keywords: Atención. Redes Sociales. Hyperconectividad.

Nadie pretende una presencia en las redes sociales como  fin en sí mismo. El hecho de estar en ellas obedece a una cuestión enteramente personal, de compartir con familiares o amigos todo lo que sea posible y se te antoje, o por razones de índole profesional, como vitrina para mostrar lo mejor de ti y lo que eres capaz de hacer.

Dependiendo de tus propósitos, en esa medida has elegido la red social que mejor se adapta a tus necesidades. Ya las conoces y no tiene mucho sentido enumerarlas acá de nuevo, sólo damos por descontado que has concentrado tus esfuerzos en las que realmente sirven a tu estrategia y a las cuales dedicas el tiempo programado para compartir en ellas. Read More →

¿Son los Prestadores de Servicios de Intermediación en Internet (ISP) responsables por las actividades ilícitas cometidas por los usuarios finales de sus servicios?…y de ser así cómo podrían evitarlo.

Los Proveedores de Servicios en Internet o Internet Services Provider (ISP) por sus siglas en inglés, tienen un rol determinante en la dinámica de la interacción e intercambio habitual en las redes digitales, y sobre ellos descansa la responsabilidad de estar atentos a lo qué hacemos bien o hacemos mal al usar las plataformas que proveen.

Estos ISP llevan a cabo una serie de actividades que tienen que ver con la contratación de bienes y servicios de mera transmisión y provisión de acceso, realización de copias temporales de páginas web, servicios de alojamiento  de datos o hosting, y enlaces e instrumentos de búsqueda, entre otros.

A los efectos de este post nos detendremos sólo en el proveedor de servicios de hosting. Es relevante porque a menudo suele cuestionarse su rol cuando en sus servidores se alojan, por ejemplo, contenidos ilícitos que causan daños a terceros y entonces se debate -y cuestiona a menudo- el hecho de que el proveedor del servicio de alojamiento no haya actuado oportunamente para prevenir el daño y la responsabilidad en que incurre por no haber actuado diligentemente.

Se trata púes, ni más ni menos, de un tema de responsabilidad por actuación en redes digitales, o en forma más amplia, por actuación en Internet como plataforma de navegación.

Como lo dijimos en un artículo titulado: La Responsabilidad de los Prestadores de Servicios en Internet, dos son las conductas del proveedor de hosting que lo libraría de responsabilidad por alojar contenidos ilícitos que perjudiquen a terceros: Read More →

En este libro, dicen los autores, nosotros pretendemos demostrar la manera en que el mundo virtual puede incidir para que el mundo físico sea mejor, peor, o simplemente diferente.

Cada uno de nosotros -o la mayoría- vivimos hoy  inmersos en la dinámica que han impuesto las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y hemos sido parte de los cambios que por virtud de ellas se han llevado a cabo en la vida de las personas, en la manera tradicional en que se hacen los negocios y especialmente cómo los Estados han sido afectados en la forma tradicional de interactuar con los ciudadanos.

Pareciera que la dinámica de convivir a diario con múltiples herramientas y aplicaciones que facilitan la interacción social e incrementan los niveles de productividad en el trabajo, es suficiente para sentirse a gusto con el presente y no esperar más. A lo sumo un mayor desarrollo de habilidades profesionales que nos hagan más sociables y más aptos para el desempeño laboral o empresarial. Read More →

“Al huir de la soledad, se pierde la oportunidad de disfrutar del aislamiento, ese sublime estado en el que es posible evocar pensamientos, sopesar, reflexionar, crear y, en definitiva, atribuir sentido y sustancia a la comunicación”, dice Bauman.

La difusión de Internet, las comunicaciones inalámbricas, los medios de comunicación digitales y una serie de herramientas de software social han provocado el desarrollo de redes horizontales de comunicación interactiva que conectan lo local y lo global en cualquier momento -dice Manuel Castell.

Y agrega: A medida que las gentes han ido incorporando nuevas formas de comunicación, ha construido su propio sistema de comunicaciones de masas a través de SMS, blogs, podcasts, wikis y similares.

A partir de esa idea de Castell, nos preguntamos: ¿tienen claro las personas que crean un perfil en una red social por qué y para qué lo hacen? ¿la presencia del usuario en las RS responde a un parámetro dictado por la cultura de la imitación, de lo que está de moda, o más bien es el producto de una estrategia bien pensada?

Partiendo sólo desde el punto de vista de la conducta, esto es, la performance habitual de los usuarios en las RS, podríamos decir que existen por lo menos tres categoría de razones que los animan: Read More →

O de cómo los medios sociales influyen en las relaciones entre las personas, bien para generar acercamientos constructivos o para facilitar la intromisión.

Parece ser que la amistad sigue siendo en cierto modo un enigma –escribe Coetzee a Paul Auster– y agrega: sabemos que es importante, pero no tenemos nada claro por qué la gente traba amistad y la conserva.

A partir de esa reflexión de Coetzee me he venido preguntando: ¿de qué manera los medios sociales, las redes digitales, las nuevas formas de confluencia, de reagrupamiento social, han sustituido los valores tradicionales de la amistad?…y en el caso de que ello fuera así, ¿cuáles son esos nuevos valores en los social media? Read More →

excedente cognitivoVivimos en la era de la hiperconectividad, gracias a la cual las personas se involucran exponencialmente en  iniciativas comunes, cuya motivación es la generosidad y producir resultados para grupos sociales, más que para satisfacer  intereses individuales. La pregunta entonces es ¿qué factores han incidido para que se produzca el cambio?

Clay Shirky, profesor en el Interactive Telecommunications Program de la Universidad de Nueva York  y uno de los mayores gurú de internet, publicó en el 2010 un libro titulado Cognitive Surplus, del cual se dispone una versión en castellano gracias a la traducción en 2012 de Sandra del Molino, editado por DEUSTO, con el título Excedente Cognitivo.

Tradicionalmente, la vida en el mundo desarrollado incluye mucha participación pasiva -dice Shirky- en el trabajo somos esclavos de oficina, y en casa nos pasamos el día tirados viendo televisión. Ello ha sido así en la medida en que asumimos durante largo tiempo que queriamos ser participantes pasivos antes que hacer otras cosas. Se disponía de centenares de miles de horas libres que cada quien iba invirtiendo en la medida de sus necesidades particulares.

Esa situacion ha ido cambiando. Hoy en día las personas están aprendiendo cada vez más a aprovechar su tiempo libre  y desarrollar actividades de grupo que a la vez le permitan poner a prueba su potencial altruista. Read More →

En un  medio tan interactivo como Internet, la clave en el comportamiento de los internautas está conformada por las dos c: actitud y disposición para compartir, y plena conciencia respecto de los contenidos que se proveen.

En Internet podemos optar entre asumir un rol de consumidores pasivos de contenidos producidos y distribuidos por otros, o por el contrario crear y compartir nuestros propios contenidos. Cualquiera de los dos roles determina la tipología del usuario red. Ya no basta simplemente con hablar, chatear…las personas también acudimos a la red por la necesidad de estar informados, de conocer, de saber. Vamos a Internet porque estamos seguros de que allí conseguiremos en tiempo real la información que necesitamos, o también para fidelizar un nicho, una audiencia objetivo que use, comente y comparta nuestros propios contenidos.

El contenido, pues, es la columna vertebral de las interacciones digitales hoy. Read More →